Администратор

Администратор. Описание профессии


Администратор занимается координацией взаимодействия клиентов и сотрудников фирмы, а также решает текущие вопросы, в том числе разрешает конфликты с клиентами, возникшие в течение рабочего дня.


Деятельность администратора в салоне по продаже автомобилей или медицинском центре по сути одинакова. Это консультирование клиентов, назначение переговоров и встреч, документооборот, контроль работы персонала компании.



Администратор. Виды деятельности:



  • управление работой организации

  • координация взаимодействия персонала и клиентов

  • информирование клиентов об услугах и товарах



Места работы:



  • гостиницы, туристические комплексы

  • салоны красоты, парикмахерские

  • стоматологические клиники, медцентры

  • салоны по продаже автомобилей

  • магазины

  • другие организации сферы услуг



Профессиональные навыки:



  • навыки делового общения

  • умение рассказать клиентам об услугах и товарах

  • умение организовать процесс посещения организации клиентами

  • владение офисной техникой и программами

  • составление расписаний, планов посещения

  • оформление документов




Дополнительные особенности:


Желающему работать администратором придется запастись терпением. Общаясь с клиентами, администратор каждый день сталкивается с огромным количеством клиентов, которые не всегда бывают настроены положительно. Требования, предъявляемые руководством компании к своему администратору, везде одни и те же: вежливость, интеллигентность, самообладание, навыки делового общения.

Где работать

Где учиться

Прох. балл
от 54.7
Бюдж. мест
464 места
Стоимость
от 60 000 р./год
7 программ
Все программы в Перми (23) в России (1583)
Бюдж. мест
545 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
от 25 000 р./год
23 программы
Бюдж. мест
345 мест
Продолж. от 34 месяцев
Стоимость
44 800 р./год
10 программ
Бюдж. мест
320 мест
Продолж. от 29 месяцев
Стоимость
11 программ
Бюдж. мест
300 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
от 37 200 р./год
13 программ
Бюдж. мест
290 мест
Продолж. от 22 месяцев
Стоимость
от 25 000 р./год
8 программ
Все программы в Перми (23) в России (2594)
Начало с 19 февраля
Продолж. от 1 дня
Стоимость
от 5 000 р.
10 программ
Начало с 20 февраля
Продолж. от 1 дня
Стоимость
от 1 300 р.
16 программ
Начало с 22 февраля
Продолж. от 1 дня
Стоимость
от 8 000 р.
7 программ
Все программы в Перми (3) в России (540)

Материалы по теме

Учиться программированию в игре

Разработан учебно-методический комплекс для 1-4 классов.

Все, что вы хотели спросить о ЕГЭ-2017

Рособрнадзор ответил на вопросы родителей выпускников.

Чиновники хотят сохранить образовательные функции Российской академии художеств

В ее состав могут входить только структурные подразделения, а не образовательные центры.

Минкультуры и Минобороны займутся патриотическим воспитанием

В планах ведомств — проведение мероприятий и создание фильмов.

Советы эксперта: как сдать ЕГЭ по профильной математике

Формула успешной подготовки, подводные камни заданий повышенной сложности и стратегия сдачи экзамена.

Как перестать откладывать дела на потом?

Канадский ученый дает полезные советы прокрастинаторам.

Cпецпроекты