Администратор

Администратор. Описание профессии


Администратор занимается координацией взаимодействия клиентов и сотрудников фирмы, а также решает текущие вопросы, в том числе разрешает конфликты с клиентами, возникшие в течение рабочего дня.


Деятельность администратора в салоне по продаже автомобилей или медицинском центре по сути одинакова. Это консультирование клиентов, назначение переговоров и встреч, документооборот, контроль работы персонала компании.



Администратор. Виды деятельности:



  • управление работой организации

  • координация взаимодействия персонала и клиентов

  • информирование клиентов об услугах и товарах



Места работы:



  • гостиницы, туристические комплексы

  • салоны красоты, парикмахерские

  • стоматологические клиники, медцентры

  • салоны по продаже автомобилей

  • магазины

  • другие организации сферы услуг



Профессиональные навыки:



  • навыки делового общения

  • умение рассказать клиентам об услугах и товарах

  • умение организовать процесс посещения организации клиентами

  • владение офисной техникой и программами

  • составление расписаний, планов посещения

  • оформление документов




Дополнительные особенности:


Желающему работать администратором придется запастись терпением. Общаясь с клиентами, администратор каждый день сталкивается с огромным количеством клиентов, которые не всегда бывают настроены положительно. Требования, предъявляемые руководством компании к своему администратору, везде одни и те же: вежливость, интеллигентность, самообладание, навыки делового общения.

Где работать

Где учиться

Прох. балл
59.0
Бюдж. мест
215 мест
Стоимость
от 50 000 р./год
3 программы
Все программы в Перми (25) в России (1513)
Бюдж. мест
545 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
от 25 000 р./год
23 программы
Бюдж. мест
380 мест
Продолж. от 22 месяцев
Стоимость
12 программ
Бюдж. мест
345 мест
Продолж. от 34 месяцев
Стоимость
44 800 р./год
10 программ
Бюдж. мест
320 мест
Продолж. от 29 месяцев
Стоимость
11 программ
Бюдж. мест
300 мест
Продолж. от 10 месяцев
Стоимость
от 37 200 р./год
13 программ
Все программы в Перми (23) в России (2550)
Начало с 26 июля
Продолж. от 1 дня
Стоимость
от 5 000 р.
10 программ
Начало 2 октября
Продолж. 9 месяцев
Стоимость
77 000 р.
1 программа
Начало с 19 августа
Продолж. от 1 дня
Стоимость
от 300 р.
12 программ
Начало 24 июля
Продолж. 3 недели
Стоимость
65 000 р.
1 программа
Все программы в Перми (4) в России (636)

Материалы по теме

В каждой школе появится факультатив по шахматам

Минобрнауки планируют разработать курс вместе с ФИДЕ.

Учись, студент: как выжать максимум из учебы в вузе

Простые правила, которые помогут упорядочить знания и успевать больше, чем остальные.

Лето для чемпионов: российские школьники завоевывают мир

Сборные школьных команд из РФ побеждают в олимпиадах по всем предметам.

Компании смогут сэкономить на подготовке кадров

Расходы на обучение больше не будут облагаться налогом на прибыль.

Трудности перевода: как перейти в другой вуз

Пошаговая инструкция «Учёбы.ру».

Cпецпроекты